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民政局如何做到520登记结婚也可以不排队不加班?

来源:admin 发布日期:2020-11-17 17:30 浏览:


“520”谐音“我爱你”,被网友称为网络情人节,这一天,也成为不少年轻人青睐的领结婚证的“好日子”。今年2020520更是被称为“世纪520”,全国各地的民政局门口不出意外地大排长龙。
很多人凌晨五六点就来到了民政局门口,最早的凌晨12点就来婚姻登记窗口“占位””,有人早有准备,带上了小马扎。还不到上班时间,民政局门口的队就已经排出去老远了。甚至有父母凌晨四点替儿子来排队,隔着屏幕都能体会到“儿子终于结婚了”的那种“老母亲的欣慰”啊。
 
 
当然,除了这些不辞辛苦搏个好彩头的的准新人和“欣慰的老母亲”。也有很多幕后付出的民政局工作人员默默加班,往年遇到520哪怕是遇到节假日,民政局婚姻登记的窗口也会破例加班开放登记。今年为应对“世纪520”婚姻登记高峰,各地婚姻登记处纷纷通过增加工作人员、延长工作时间、增设服务窗口方式等缓解人员密集的压力,为前来办理登记手续的准新人们提供优质、高效的服务。
 
婚姻登记窗口虽然繁琐费时,但本质上来说是一项重复的电脑操作工作。如果能加快处理流程,不仅能让“准新人”们少排队,也能让窗口工作人员解放双手投入到更有建设性、增强服务体验的工作中去,同时也减少民政局的人力成本。
 
博为小帮软件机器人,能够自动化完成民政婚姻登记过程中这些操作,如在婚姻登记管理信息系统主界面点击查询,输入居民信息,录入/修改信息,切换影像资料,上传相关数据,切换至关联信息,录入信息,点击“保存”等一系列操作。这些操作可以轻点鼠标后通过软件机器人替代人手一键完成,大大加快了婚姻登记的处理流程。试想以下,当民政局普及软件机器人后,恐怕520再难看到彻夜排队的准新人和加班加点的窗口工作人员了吧。
 
 
此外,除了现场准新人数据的登记和采集,事后婚姻登记处还要根据各级档案局的格式要求生成相应婚姻档案信息、全省各类婚姻数据汇总,并按各级机构要求生成辖区统计表。很多信息化建设较为滞后的地区因为各级民政部门还缺少统一的运行标准,使得数据对接很不流畅,通常要做二次归类整合才能共享使用,使数据共享十分不便。增加了工作人员大量的二次录入工作。这种固定流程的电脑操作工作同样可以用博为小帮软件机器人来代劳。
 
使用软件机器人可以将窗口工作人员从繁琐的重复电脑操作工作中解放出来,帮助一线窗口工作人员减轻了负担,同时有效促进了婚姻登记、数据档案提交等效率的提升。这样的例子还有很多。软件机器人的出现将对政务领域产生较大积极意义,今后,还将会有更多的政府部门意识到软件机器人的价值:少花钱多办事,以民为本的服务大幅增加。