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办税、导出申报表等重复工作是否是财务工作者最需要实现自动化的场景?

来源:admin 发布日期:2020-05-20 11:48 浏览:
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财务从业人的部分现状每到年中或者年终,财务同学就要花快半个月或者1个月时间通宵达旦做账,毫无疑问,这段时间是所有财务从业者最为辛苦的一段时间,有人戏称,这一个月的工作就差不多占整年80%的工作。
 
以上情况反映了两个问题:
一是大部分财务年终财务做账实在太过繁琐,而财务处理其工作效率有待提高;
二是大部分财务工作较为单一,除了做账之外并无过多其他事宜。
 

    正是这样的工作特性,最近常常看到有关于“机器人即将取代财务工作者”的言论,大量的学会计或者财务类的朋友这时候开始担心起自己,这种社会心态下,“管理会计师”成为这个行业的人想转行的方向。但在这个行业的人都知道,达到这个水平对于大部分想转型的财务人来说不可谓不难。传统的财务给人的印象是刻板、认真、沉默不擅表达,单纯地跟数字打交道,难免会枯燥乏味,很少有人会从单纯的数字工作中体会到乐趣。
    传统财务类的特性造就了从业人员细心、谨慎的特性,但难免被人吐槽这种常年纯数字的工作会让人缺乏格局,难以有较好的职业发展空间。换句话说:就算你收录分对了,借贷平衡了,现金表轧得又快又平又合理,so what?因此,当今社会对于财务从业者的要求已经不再像以往的标准衡量了,财务人不仅要把时间花在财务数字上,更要把时间花在了解数字背后的业务上及对公司管理流程的理解上面。现实是,要达到公司的实际要求,对于当下的社会实际背景是矛盾的,现实的矛盾在于财务审计、对账报税等工作所带来的困扰,因为光是这部分工作就已经占据绝大部分时间花在这上面,要让财务工作者成长为企业想要的复合型人才,除了员工自己要有极强的学习意识和能力外,还要解决其繁冗工作缠身的客观问题,不然总会心有余力不足。随着IT技术的发展,财务软件和管理系统的普及,只是把财务审计、对账报税等工作的方式从账本变成了电脑,而对于使用这些软件的工作人员来说,无非把重复繁琐的工作变成了鼠标点击和键盘敲打,本质上工作量仍很大。而如何把财务人员繁冗的鼠标点击和键盘敲打的行为给替代掉,最大化解放财务从业人的工作量,让财务类工作者实现复合型人才的转型,就是机器人流程自动化(软件机器人)这门技术考虑的核心问题之一。
 
二、软件机器人技术在财务行业的应用及福音!以上对软件机器人技术的作用进行了狭义的解释,广义的理解,软件机器人(Robotic Process Automation)是基于计算机编码以及基于规则的软件,通过执行重复的基于规则的任务来将手工活动进行自动化的一种技术。
 
基于软件机器人的特点,我们可以将软件机器人技术应用的场景分成两大类:
 
1、基于手工的操作任务处理:例如登录企业内部应用、基本的文件及文件夹操作、邮件的日常处理、鼠标、键盘操作,表格填制、数据读取和录入等等人类操作模拟;
2、基于规则的判断任务处理: 例如判断、计算、OCR识别及处理、爬虫数据处理、分析预测等人类判断模拟。
 
 
那么在财务领域满足软件机器人的业务有哪些呢?
 
以处理交易型财务的共享服务中心为例,我们常见的业务流程包括:销售至收款、采购至应付、员工费用报销、存货与成本、资产核算、总账与报告、资金结算等流程,以上流程或多或少都有部分流程能够使用软件机器人实现自动化,但要让这门技术实现最大的价值,其应用场景务必满足以下四个条件:
 
1、工作存在高度重复。
2、工作的内容可梳理出标准的流程(即可规则化)。
3、工作内容的不可替代性,例如只有专业的人员才可操作。
4、工作内容耗时长、出错率高。以小帮软件机器人开发的财务报税解决方案为例,整个流程均可梳理出标准流程(可规则化),从财务报表整理、税金计算到最后的税务申报,整个流程基于电脑的操作均可由软件机器人技术实现,使整个工作的效率以飞跃般速度提升。因此软件机器人技术的出现,一定程度上减轻了财务同学的工作压力且提高了工作效率。到这里,你是否真有“机器人即将取代财务工作者”的危机感呢?
 
三、财务从业者应持有的几个心态“机器人即将取代财务工作者”的言论并非空穴来风,但与其说取代财务工作人员还不如说是解放财务工作者,而这类技术的出现则给了财务工作者更多的时间去成长,最终社会与企业会更加需要复合型人才,这是趋势,也是软件机器人技术顺应社会的价值之一。
 
在这样的时代下,财务从业者应保持3个开放的心态
1、积极转型,关注自身持续价值创造的能力。要么加强业务理解能力,做好对业务的支撑,加强财务分析模型的构建及分析能力;要么加强对内部交易财务处理的流程及标准的理解能力,成为财务流程的运营管理团队;要么提升自身的管理知识储备,向例如财务与风险管理职能演进,成长为价值财务团队成员;
2、建立自动化工作思路,充分了解业务场景,不断去提高业务处理过程中的标准化、规则化,想办法建立起工作中的“规则库”,做工作的主人,而不是纯劳动者。例如之前跟大家交流共享服务中心提到的“我们不是机器人,我们应该是机器人的管理者”
3、增强信息化能力,机器人时代我们面临着新的管控架构,其中很多岗位是既需要丰富的业务(财务)经验,又需要一定的信息化理解能力。